Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 21. August 2026

Datenschutzerklärung

Reshop24 betreibt den Onlineshop reshop24.de und die dazugehörige Website einschließlich aller Inhalte, Funktionen, Produkte und Services.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Onlineshops erfassen und verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben. Shopify stellt uns die technische Infrastruktur zur Verfügung, die für den Betrieb unseres Onlineshops erforderlich ist.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieses Onlineshops ist:

Reshop24
Inhaber: Mohammad El Ahmad
Tellstraße 13
45657 Recklinghausen
Deutschland

E-Mail: info@reshop24.de
Telefon: +49 178 3982165

2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Je nachdem, wie Sie unseren Onlineshop nutzen, können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Name und Kontaktdaten

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Bestell- und Transaktionsdaten

  • Informationen zu gekauften oder zurückgegebenen Artikeln

  • Zahlungsinformationen

  • Kundenkontoinformationen

  • Kommunikation mit unserem Kundenservice

  • IP-Adresse

  • Browser- und Geräteinformationen

  • Informationen über die Nutzung unseres Onlineshops

Wir verarbeiten nur solche personenbezogenen Daten, die für die Bereitstellung unseres Onlineshops, die Durchführung Ihrer Bestellung oder andere rechtmäßige Zwecke erforderlich sind.

3. Quellen personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können insbesondere aus folgenden Quellen stammen:

  • Direkt von Ihnen, beispielsweise wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto erstellen oder uns kontaktieren.

  • Automatisch über unsere Website, beispielsweise durch Cookies und ähnliche Technologien.

  • Von unseren Dienstleistern, wenn diese in unserem Auftrag Leistungen erbringen.

  • Von Zahlungs-, Versand- oder sonstigen Vertragspartnern, soweit dies für die Durchführung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

4. Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir können personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke verwenden:

Bestellabwicklung

Wir verarbeiten Ihre Daten, um:

  • Bestellungen entgegenzunehmen und auszuführen,

  • Zahlungen abzuwickeln,

  • Rechnungen zu erstellen,

  • Lieferungen zu organisieren,

  • Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren,

  • Rücksendungen und Rückerstattungen zu bearbeiten.

Kundenservice

Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Fragen, Reklamationen, Rückgabeanfragen oder sonstigen Anliegen zu bearbeiten.

Sicherheit und Betrugsprävention

Personenbezogene Daten können verwendet werden, um:

  • unser Angebot und unsere Kunden zu schützen,

  • betrügerische oder missbräuchliche Aktivitäten zu erkennen,

  • unberechtigte Zugriffe zu verhindern,

  • gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Verbesserung unseres Onlineshops

Soweit gesetzlich zulässig, können Nutzungsdaten ausgewertet werden, um unseren Onlineshop, unsere Produkte und unsere Services zu verbessern.

Marketing

Sofern die hierfür erforderlichen gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, können wir Ihre Kontaktdaten verwenden, um Ihnen Informationen über Produkte oder Angebote zukommen zu lassen.

Sie können einer entsprechenden Verwendung Ihrer Daten jederzeit widersprechen beziehungsweise eine erteilte Einwilligung widerrufen.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist,

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit wir einer gesetzlichen Verpflichtung unterliegen,

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung aufgrund unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist,

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie uns eine entsprechende Einwilligung erteilt haben.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

6. Shopify

Unser Onlineshop wird über die Plattform Shopify betrieben.

Shopify stellt uns die technische Infrastruktur für unseren Onlineshop zur Verfügung und verarbeitet dabei personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website oder einer Bestellung entstehen.

Daten können dabei auch an Shopify und mit Shopify zusammenarbeitende Dienstleister übermittelt werden.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.

7. Zahlungsabwicklung

Bei einer Bestellung können personenbezogene Daten an den von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name

  • Rechnungsadresse

  • Bestellbetrag

  • Bestelldaten

  • Zahlungsinformationen

  • weitere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen

Die Datenübermittlung erfolgt ausschließlich soweit sie zur Durchführung beziehungsweise Abwicklung der jeweiligen Zahlung erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Grundlage hierfür besteht.

Die weitere Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten richtet sich gegebenenfalls zusätzlich nach den Datenschutzbestimmungen des von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleisters.

8. Versand und Lieferung

Zur Durchführung Ihrer Bestellung übermitteln wir die für die Zustellung erforderlichen Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen beziehungsweise an von uns eingesetzte Logistikdienstleister.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name

  • Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Bestell- und Sendungsinformationen

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich soweit sie für die Durchführung der Lieferung erforderlich ist.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Onlineshop kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Cookies können unter anderem notwendig sein, um:

  • den Warenkorb bereitzustellen,

  • einen Login zu ermöglichen,

  • technische Funktionen unseres Shops sicherzustellen,

  • Einstellungen zu speichern,

  • die Nutzung unserer Website zu analysieren,

  • gegebenenfalls personalisierte Inhalte oder Werbung bereitzustellen.

Soweit für bestimmte Cookies oder Technologien Ihre Einwilligung erforderlich ist, werden diese grundsätzlich erst nach Ihrer entsprechenden Einwilligung eingesetzt.

Ihre Auswahl können Sie über die auf unserer Website bereitgestellten Datenschutz- beziehungsweise Cookie-Einstellungen verwalten.

10. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten an Dienstleister und Vertragspartner weitergeben, soweit dies für den Betrieb unseres Onlineshops oder die Erfüllung unserer vertraglichen beziehungsweise gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Shopify

  • Zahlungsdienstleister

  • Versand- und Logistikunternehmen

  • IT- und Hosting-Dienstleister

  • Buchhaltungs- und Warenwirtschaftsdienstleister

  • Kundenservice-Dienstleister

  • Marketing- und Analysedienstleister, soweit gesetzlich zulässig

Darüber hinaus können personenbezogene Daten weitergegeben werden, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

11. Internationale Datenübermittlung

Im Rahmen der Nutzung bestimmter Dienstleister können personenbezogene Daten auch außerhalb Deutschlands beziehungsweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Soweit eine Übermittlung in ein Drittland stattfindet, erfolgt diese nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen.

Hierfür können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, geeignete Garantien oder von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln verwendet werden.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere aufgrund handels- oder steuerrechtlicher Vorschriften.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor:

  • Verlust,

  • Manipulation,

  • unberechtigtem Zugriff,

  • unberechtigter Offenlegung und

  • sonstigem Missbrauch

zu schützen.

Trotz sorgfältiger Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständig risikofreie Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden.

14. Ihre Datenschutzrechte

Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerspruch

Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgt, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

15. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

16. Daten von Minderjährigen

Unser Angebot richtet sich grundsätzlich nicht speziell an Kinder.

Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern, sofern hierfür keine entsprechende gesetzliche Grundlage beziehungsweise erforderliche Zustimmung besteht.

17. Links zu externen Websites

Unser Onlineshop kann Links zu Websites oder Angeboten Dritter enthalten.

Auf die Datenverarbeitung durch diese externen Anbieter haben wir grundsätzlich keinen Einfluss.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf externen Websites gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen erforderlich ist.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

Der Stand der Datenschutzerklärung ist am Anfang dieser Seite angegeben.

19. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Reshop24
Inhaber: Mohammad El Ahmad
Tellstraße 13
45657 Recklinghausen
Deutschland

E-Mail: info@reshop24.de
Telefon: +49 178 3982165